이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트 및 애플리케이션을 통해 제공되는 서비스와 관련하여, 이를 이용하는 회원의 이용 조건, 제반 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

• "서비스": 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 AI 기반 이력서 분석, 채용공고 매칭, 자기소개서 작성 지원, 면접 시뮬레이션, 분석 결과 저장·공유 등 일체의 서비스를 의미합니다.
• "회원": 본 약관에 동의하고 이메일 또는 소셜 로그인(Google, Kakao)을 통해 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
• "크레딧": 서비스 이용을 위해 필요한 단위로, 회원가입 시 무료로 제공되거나 구매를 통해 충전할 수 있습니다.
• "파이프라인 분석": 이력서와 채용공고를 AI로 분석하여 적합도 점수, 역량 분석, 전략 브리핑, 면접 준비 자료를 생성하는 서비스를 의미합니다.
• "분석 결과": AI가 생성한 파이프라인 분석 결과물 일체(적합도 점수, 피드백, 이력서 파싱 데이터, 채용공고 내용 등)를 의미합니다.
• "공유 링크": 이용자가 분석 결과를 외부에 공개하기 위해 생성하는 고유 URL을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
• 약관 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 시행 15일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 단, 회원에게 불리한 변경의 경우 전자우편 또는 로그인 시 동의창 등으로 별도 통지합니다.
• 공지 또는 통지 후 7일 이내에 이의를 제기하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부하지 않은 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
• 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 계정을 삭제하고 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

• 본 약관에서 규정하지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등의 관계 법령에 따릅니다.
• 회원이 회사와 개별 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우, 개별 서비스 계약이 본 약관에 우선합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

• 이용계약은 회원이 본 약관 및 개인정보처리방침을 읽고 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
• 이메일/비밀번호 가입의 경우 이메일 인증을 완료해야 이용계약이 완전히 성립됩니다.
• Google, Kakao 등 외부 서비스 연동을 통해 가입하는 경우, 약관 및 개인정보처리방침에 대한 "동의" 또는 "확인" 버튼 클릭과 회사의 승낙으로 이용계약이 성립됩니다.
• 만 14세 미만 아동은 서비스에 가입하거나 이용할 수 없습니다.
• 이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보로 가입하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다. 이를 위반하여 발생한 불이익은 이용자 본인에게 귀속됩니다.

제6조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• AI 파이프라인 분석: 이력서와 채용공고를 분석하여 적합도 점수, 역량 분석, 기업·공고 분석, 합격 전략 브리핑, 면접 준비 자료를 생성합니다.
• AI 자기소개서 워크스페이스: 이력서 및 채용공고를 기반으로 자기소개서 초안을 생성하고, 이용자가 직접 수정·저장·관리할 수 있는 워크스페이스를 제공합니다.
• AI 면접 시뮬레이터: 이력서와 채용공고 기반으로 예상 면접 질문을 생성하고, 이용자의 답변에 AI 피드백 및 점수를 제공합니다.
• 분석 결과 저장·조회: 로그인 사용자의 파이프라인 분석 결과를 최근 20건까지 저장하여 열람할 수 있습니다.
• 공유 링크: 분석 결과를 고유 링크로 외부에 공유할 수 있습니다.

서비스 내용은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 고지합니다.

제7조 (크레딧 시스템)

• 서비스는 구독 없이 크레딧 방식으로 운영됩니다. 이용자는 크레딧을 충전하여 서비스를 이용합니다.
• 무료 제공: 회원가입 후 파이프라인 분석 1회를 무료로 제공합니다. 무료 분석은 계정당 1회로 한정되며, 양도·환불되지 않습니다.
• 크레딧 소모 기준:
  • 파이프라인 분석 1회: 1크레딧
  • AI 면접 시뮬레이션 1회 (세션): 1크레딧
  • AI 자기소개서 온디맨드 생성 1회: 1크레딧
• 크레딧 팩: 3크레딧·10크레딧·20크레딧 단위로 구매할 수 있습니다. 크레딧은 유효기간 없이 사용 가능합니다.
• 크레딧 소멸: 계정 삭제 시 잔여 크레딧은 즉시 소멸됩니다. 단, 크레딧 미사용 상태에서 구매일로부터 7일 이내인 경우 환불 정책에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
• 서비스 종료 시: 회사가 서비스를 종료하는 경우 종료 예정일 30일 전까지 서비스 내 공지사항 및 가입 이메일을 통해 고지하며, 잔여 크레딧의 처리에 관하여 합리적인 방법으로 이용자를 배려합니다.
• 결제 방법: 크레딧 구매는 contact.sixsecond@gmail.com으로 문의하여 진행합니다. 구매 확정 시 청약철회 가능 여부 및 방법이 안내됩니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

크레딧 환불에 관한 상세 정책은 환불정책을 참고하시기 바랍니다. 주요 원칙은 다음과 같습니다.

• 이용자는 크레딧 팩 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 단, 해당 기간 내에 크레딧을 1크레딧이라도 사용한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 크레딧 구매 절차 내에서 이 사실을 이용자에게 사전 고지하고 별도 확인을 받습니다.
• 본 서비스는 이용 즉시 소비되는 디지털 콘텐츠에 해당하므로 크레딧 사용이 개시된 이후에는 원칙적으로 환불이 제한됩니다.
• 회사의 귀책 사유(서비스 오류 등)로 크레딧이 부당하게 소진된 경우 해당 크레딧을 복구합니다.
• 환불 처리는 청약철회 의사 표시일로부터 3영업일 이내에 진행되며, 동일 결제 수단으로 환급합니다.
• 환불 요청: contact.sixsecond@gmail.com

제9조 (이용자의 의무)

• 서비스는 이용자 본인의 이력서 개선 및 구직 활동 목적으로만 사용해야 합니다.
• 타인의 이력서를 무단으로 업로드하거나 분석하는 행위를 금지합니다.
• 자동화 스크래핑, 크롤링, 대량 API 요청 등 시스템 과부하를 야기하는 행위를 금지합니다.
• 서비스를 이용하여 불법 정보를 생성·배포하는 행위를 금지합니다.
• 서비스의 코드, UI, 브랜드를 무단 복제·배포하는 행위를 금지합니다.
• 공유 링크를 통해 타인의 개인정보가 포함된 내용을 무단으로 유포하는 행위를 금지합니다.
• 계정의 보안 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 계정 도용이 의심되는 경우 즉시 회사에 통보해야 합니다.

제10조 (부정 이용 금지)

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우를 부정 이용 행위로 봅니다.

• 자신의 계정 및 서비스를 타인이 이용하도록 하거나 시도하는 행위
• 계정 또는 크레딧을 타인에게 판매·대여·양도하거나 이를 광고하는 행위
• 서비스 이용 중 복제 프로그램 실행 또는 복제를 시도하는 행위
• 외부 채널(신용카드사, 앱스토어 등)을 통해 환불을 받고 회사에 알리지 않은 채 유료 서비스를 계속 이용하는 행위
• 서비스에 대한 리버스 엔지니어링(역분석), 디컴파일, 디스어셈블 행위
• 회사가 제공하는 인터페이스 외의 방법으로 서비스에 접근하거나 크레딧을 획득하려는 시도
• 서비스를 제3자에게 유상·무상으로 재배포·재판매하는 행위
• 회사 또는 서비스 출처를 혼동시키는 행위
• 서비스를 이용하여 제3자의 권리나 명예를 침해하는 행위
• 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하는 행위
• 기타 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위

부정 이용이 확인된 경우 회사는 사전 통보 없이 해당 계정을 강제 탈퇴 처리할 수 있으며, 법적 대리인을 통해 고발 및 민사 소송을 진행할 수 있습니다. 부정 이용으로 인한 강제 탈퇴 시 환불을 요구할 수 없습니다.

제11조 (서비스 이용 제한 및 계정 정지)

• 회사는 이용자가 제9조 또는 제10조를 위반한 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 일시 제한하거나 계정을 정지·삭제할 수 있습니다.
• 계정 정지·삭제 조치에 이의가 있는 경우 조치일로부터 30일 이내에 이메일로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 14일 이내에 검토 결과를 통보합니다. 이의가 정당하다고 인정될 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
• 법령 위반 또는 타인의 권리 침해가 명백한 경우 즉시 계정을 영구 삭제할 수 있습니다.

제12조 (데이터 저장 및 보관)

• 업로드된 이력서 원본 파일은 서버에 저장되지 않으며 텍스트 파싱 완료 후 즉시 파기됩니다.
• 이력서 파싱 데이터(JSON) 및 파이프라인 분석 결과는 계정당 최근 20건까지 저장됩니다. 20건 초과 시 가장 오래된 결과가 자동 삭제됩니다.
• 자기소개서 프로젝트는 계정당 최대 10건까지 저장됩니다. 10건 초과 시 가장 오래된 프로젝트가 자동 삭제됩니다.
• 면접 시뮬레이터 세션 및 답변 데이터는 계정이 유지되는 동안 서버에 저장됩니다.
• 크레딧 거래 내역은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관됩니다.
• 분석 결과는 고유 링크를 통해 외부 공유가 가능합니다. 공유 링크는 이용자가 언제든지 비활성화할 수 있습니다.

제13조 (공유 기능 이용)

• 이용자는 파이프라인 분석 결과를 고유 링크로 외부에 공유할 수 있습니다.
• 공유 링크를 활성화한 경우 해당 링크를 소지한 누구든 분석 결과 전체를 열람할 수 있습니다. 분석 결과에는 이력서 파싱 데이터, 채용공고 내용, AI 분석 결과 등 민감한 정보가 포함될 수 있으므로 공유 시 신중하게 이용하시기 바랍니다.
• 공유 링크는 이용자가 언제든지 비활성화할 수 있으며, 비활성화 이후 해당 링크로는 결과를 열람할 수 없습니다.
• 공유된 결과로 인해 발생하는 불이익에 대한 책임은 공유를 활성화한 이용자 본인에게 있습니다.

제14조 (AI 분석 결과의 한계 및 책임 제한)

• 분석 결과는 AI가 생성한 참고 자료이며, 전문 커리어 컨설팅을 대체하지 않습니다.
• 인공지능과 머신러닝은 발전 중인 기술로, 확률적 특성상 부정확한 출력이 발생할 수 있습니다. 이용자는 전문가 판단 등을 통해 출력의 정확성을 검토해야 합니다.
• 점수 및 피드백은 절대적 기준이 아닌 일반적 가이드라인입니다.
• 분석 결과의 정확성을 100% 보장하지 않으며, 결과를 바탕으로 한 의사결정의 최종 책임은 이용자에게 있습니다.
• 채용 결과나 면접 합격을 보장하지 않습니다.
• AI가 생성한 자기소개서 초안, 면접 질문 및 피드백은 참고용으로만 활용하시기 바라며, 실제 지원 시에는 이용자 본인이 직접 검토·수정하여 사용하시기 바랍니다.

제15조 (서비스의 중단·변경 및 면책)

• 서비스는 "있는 그대로(AS-IS)" 제공되며, 특정 결과를 보증하지 않습니다.
• 천재지변, 서비스 설비 장애, 외부 API(Anthropic, Google, Kakao 등) 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 관계 법령이 정하는 바에 따라 책임을 집니다.
• 회사의 손해배상 범위는 관계 법령이 허용하는 한도 내에서 해당 이용자가 직전 6개월간 지불한 유료 서비스 금액을 한도로 합니다. 단, ① 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해, ② 생명·신체·건강에 관한 손해, ③ 관계 법령에 따라 책임 제한이 허용되지 않는 경우에는 해당 한도가 적용되지 않습니다.

제16조 (지적재산권)

• 이용자가 업로드한 이력서의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
• 서비스의 UI, 소스코드, 브랜드, 로고 등 일체의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
• AI가 생성한 분석 결과, 자기소개서 초안, 면접 피드백은 이용자가 자유롭게 개인적 목적으로 활용할 수 있습니다. 단, 이를 제3자에게 유상으로 제공하거나 상업적 목적으로 재판매하는 행위는 금지됩니다.
• SixSecond는 이용자가 서비스를 통해 업로드하거나 입력한 이력서, 면접 답변 등 일체의 데이터를 자체 AI 모델 훈련·학습에 사용하지 않습니다. AI 분석을 위해 Anthropic API로 전송되는 데이터의 처리는 Anthropic의 API 이용약관에 따릅니다.

제17조 (계정 삭제)

• 이용자는 언제든지 대시보드의 "계정 삭제" 기능을 통해 계정을 삭제할 수 있습니다.
• 계정 삭제 시 개인정보, 파이프라인 분석 이력, 자소서 프로젝트, 면접 데이터, 공유 링크 등 모든 관련 데이터가 즉시 영구 삭제됩니다.
• 단, 전자상거래법에 따른 크레딧 거래 내역은 5년간 보관됩니다.
• 삭제된 데이터는 복구할 수 없으며, 잔여 크레딧은 소멸됩니다.

제18조 (준거법 및 관할법원)

• 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
• 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
• 협의가 이루어지지 않는 경우, 서울중앙지방법원을 제1심 전속 합의 관할법원으로 합니다.

제19조 (문의)

이용약관 관련 문의: contact.sixsecond@gmail.com